<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>RE: [rabbitmq-discuss] Once again:  big, big trouble attempting a clean reinstall</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/plain format -->

<P><FONT SIZE=2>Thanks Matthias (and Mark for his earlier reply, too.)<BR>
<BR>
I uninstalled RabbitMQ and Erlang (5.9.1).<BR>
This left some directories, which I manually deleted:<BR>
<BR>
{user}\AppData\Roaming\RabbitMQ<BR>
c:\program files\RabbitMQ<BR>
(also confirmed that .erlang.cookie was gone, too.)<BR>
<BR>
downloaded installer otp_win32_R15B02_with_MSVCR100_Installer_fix.exe<BR>
<BR>
Installed the above (being careful to &quot;run as administrator&quot;.<BR>
Then ran rabbitmq-server-3.0.0.exe&nbsp; (also as administrator).<BR>
<BR>
Exactly the same symptoms and result.<BR>
<BR>
Erlang seems to be successfully installed, at least, I can run the erlang console, toolbar, etc.<BR>
<BR>
<BR>
I am left with suspicions that there is some permissions issue, but I am afraid I may have to step into the erlang service<BR>
installer in debug mode to find out what the exact problem is.&nbsp; This may be more erlang than I want to get into, but I<BR>
may have to just bite this bullet.&nbsp;<BR>
<BR>
If I had a suggestion to the RabbitMQ team, it would be that their windows installer be made aware of these conditions so that<BR>
it does not report successful installation when that was not in fact successful.<BR>
<BR>
regards<BR>
<BR>
jimp<BR>
-----Original Message-----<BR>
From: Matthias Radestock [<A HREF="mailto:matthias@rabbitmq.com">mailto:matthias@rabbitmq.com</A>]<BR>
Sent: Tue 11/20/2012 2:50 PM<BR>
To: Discussions about RabbitMQ<BR>
Cc: Pollard, James<BR>
Subject: Re: [rabbitmq-discuss] Once again:&nbsp; big, big trouble attempting a clean reinstall<BR>
<BR>
Jim,<BR>
<BR>
On 20/11/12 19:22, Pollard, James wrote:<BR>
&gt; I am now attempting a clean reinstall of a newer version of rabbitmq,<BR>
&gt; and having a very frustrating time.<BR>
&gt;<BR>
&gt; configuration details:<BR>
&gt;<BR>
&gt; installing on my local developer desktop, Win 7 (32 bit).<BR>
&gt; erlang version installed:&nbsp; 5.9.1<BR>
&gt; rabbitmq installer:&nbsp; rabbitmq-server-3.0.0.exe<BR>
<BR>
Please grab the Erlang R15B02 (aka 5.9.2) Windows Binary download from<BR>
<A HREF="http://www.erlang.org/download.html">http://www.erlang.org/download.html</A> and let us know whether that makes a<BR>
difference.<BR>
<BR>
Regards,<BR>
<BR>
Matthias.<BR>
<BR>
</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>